Cada paciente llega, asiste y vuelve
Un chatbot solo responde mensajes. Este sistema acompaña a tu paciente desde el anuncio hasta su regreso.
Siete etapas, un solo equipo.
Toca una etapa para ver qué hace. Se implementa por partes: empezamos donde hoy pierdes más pacientes.
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1Atraer
Marca, página por tratamiento, video, SEO local y pauta, con el origen de cada consulta identificado.
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2Responder
Un asistente responde con la información que tu equipo aprueba. Lo clínico y lo urgente pasan a una persona.
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3Agendar
Propone espacios según tu agenda y deja la solicitud lista para que recepción la confirme.
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4Confirmar
Recuerda la cita, permite reprogramar y ofrece el espacio libre a quien está esperando.
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5Cuidar
Envía las indicaciones que aprobó el especialista y avisa al responsable si algo salió mal.
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6Volver
Recuerda controles, retoma a quienes dejaron de venir e invita a todos a opinar en Google.
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7Medir
Cada mes ves consultas, citas, asistencia y regreso por canal, para decidir dónde invertir.
Detrás de cada mensaje hay una persona.
Tu equipo ve en un solo lugar lo que necesita para atenderla, sin pedirle que repita su historia.
- MotivoValoración estética
- Próxima citaMartes, 9:00 a. m.
- IndicacionesEnviadas por recepción
- ControlEn tres meses
Ficha de ejemplo. Los puntos ordenan la información de la atención y no son un análisis clínico.
Vive el recorrido de un paciente.
Escribe como un paciente y mira lo que recibe tu equipo. Nada se guarda ni se envía.
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Cada mes se te van
$ 2.400.000
en citas agendadas que no se atienden.
Es solo un cálculo con los valores que indicas. No es una promesa de resultado.
El mensaje queda preparado. Tú decides cuándo enviarlo.
Buscamos nuestras primeras clínicas.
Llevamos años en marca, web, video y pauta, y ahora llevamos ese trabajo a salud y estética. Aún no tenemos casos publicados de este sistema, así que lo abrimos con un grupo pequeño de clínicas para construirlo con ellas.
El precio de fundadora se acuerda según el alcance, antes de empezar.
Lo que recibes
- Un precio reducido de clínica fundadora
- Acompañamiento directo durante la implementación
- Voz en cómo se construye cada etapa
Lo que te pedimos
- Compartir tus preguntas frecuentes y cómo atiendes hoy
- Revisar y aprobar lo que responde el asistente
- Autorizar un caso público, con los datos que apruebes y sin datos de pacientes
Lo que buscamos dejar funcionando.
El alcance final depende de tus herramientas y lo definimos antes de empezar.
- Preguntas frecuentes y respuestas aprobadas
- Recepción por WhatsApp con paso a una persona
- Agenda y recordatorios de citas
- Primer reporte de consultas y citas
Experiencia real, ahora aplicada a salud.
Estos son trabajos hechos para otros negocios. Te muestran cómo trabajamos, no resultados de este sistema.
- +479
- clientes en otros sectores
- +20
- años en diseño gráfico
- 12
- años en audiovisuales
Salud · Quiropráctica en Florida Dr Jarod Ward Diseño y desarrollo web
Energía solar · Perú Ecosolares Diseño y desarrollo web
Construcción y restauración Bee Roofing & Restoration Manual de identidad de marca y diseño corporativo Un solo equipo responsable
Marca, web, video, pauta y automatización trabajan con el mismo mensaje y la misma medición.
La meta es que asista y vuelva
Una respuesta rápida no basta si la cita se pierde o el paciente no regresa.
Tu equipo decide lo clínico
Lo urgente y lo sensible pasa a una persona. Los datos se tratan según la Ley 1581.
Preguntas frecuentes sobre el sistema
Sistema de pacientes ¿Ya lo han instalado en otras clínicas?
Todavía no tenemos casos publicados de este sistema completo. Hemos trabajado marca, web, video y pauta en varios sectores, incluida una web con reservas para un quiropráctico. Por eso abrimos el sistema con clínicas fundadoras: construimos con ellas y solo publicamos resultados reales que aprueben.
Sistema de pacientes ¿Reemplaza a recepción?
No. El asistente se encarga de las preguntas repetidas y deja cada solicitud ordenada. Recepción confirma las citas y atiende lo que necesita criterio de una persona.
Sistema de pacientes ¿Qué pasa con una urgencia o una pregunta de salud?
El asistente no da indicaciones de salud. Avisa a una persona del equipo según las reglas que definamos contigo. Si alguien está en peligro, lo orienta a llamar a la línea de emergencias 123.
Sistema de pacientes ¿Cómo se manejan los datos de los pacientes?
Los datos de salud son sensibles. Antes de empezar definimos qué se pide, con qué autorización, quién accede y cuánto tiempo se conserva, según la Ley 1581 de 2012 y las políticas de tu clínica. El asistente no reemplaza la historia clínica. Recomendamos que tu asesor legal revise el flujo.
Sistema de pacientes ¿Funciona con mi agenda o mi software actual?
Depende de la herramienta. Revisamos si permite una conexión directa. Si no la permite, el asistente deja la solicitud lista para que recepción la registre y confirme.
Sistema de pacientes ¿Qué costos tiene?
Se compone de la implementación, una mensualidad, las tarifas vigentes de Meta por WhatsApp y el consumo de IA si se usa un modelo. Te damos el alcance y el valor por escrito antes de empezar.
Sistema de pacientes ¿Tengo que contratar todas las etapas?
No. Se implementa por partes. Empezamos donde hoy pierdes más pacientes y agregamos las demás cuando tenga sentido.
Sistema de pacientes ¿Cuánto tarda en quedar funcionando?
Según las integraciones, la atención por WhatsApp suele tomar entre 1 y 4 semanas. Confirmamos el calendario después de revisar el alcance.